8r88 গোপনীয়তা নীতি

1 আমরা কে

8r88 বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। যখন এই নীতি "8r88", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদের" উল্লেখ করে, তখন এটি https://8r88.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 8r88 প্ল্যাটফর্মের অপারেটরকে বোঝায়। 8r88 হল ডেটা নিয়ন্ত্রক যা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন তার জন্য দায়ী।

এই গোপনীয়তা নীতি 8r88 ওয়েবসাইট, মোবাইল ওয়েব অ্যাপ এবং সহায়তা চ্যাট ও ইমেইল সহ সম্পর্কিত যেকোনো যোগাযোগের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে লিঙ্ক করা হতে পারে। আমরা আপনাকে স্বাধীনভাবে অ্যাক্সেস করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

2 আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

আপনি নিবন্ধন করলে, অ্যাকাউন্ট যাচাই করলে, জমা বা উত্তোলন করলে বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করলে, 8r88 নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয় ডেটা: পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত একটি সরকার-জারি আইডি দস্তাবেজ (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• যোগাযোগের ডেটা: নিবন্ধন করতে এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি পেতে ব্যবহৃত মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: লেনদেনের ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (উদাহরণস্বরূপ, bKash বা Nagad ওয়ালেটের সাথে লিঙ্ক করা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর) এবং ব্যালেন্স রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, রেফারিং URL, সেশনের সময়কাল এবং 8r88 প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পেজগুলি।
• যোগাযোগ ডেটা: লাইভ চ্যাট কথোপকথনের রেকর্ড, আমাদের সহায়তা ঠিকানায় পাঠানো ইমেইল এবং অভিযোগ বা বিরোধ প্রক্রিয়ার সময় আপনি যে কোনো দস্তাবেজ জমা দেন।

3 আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

8r88 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনাকে সেবা দেওয়ার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য এবং তাদের আইনি ভিত্তি হল:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং ম্যানেজমেন্ট: আপনার 8r88 অ্যাকাউন্ট তৈরি, বজায় এবং সুরক্ষিত করতে, KYC-এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আমাদের প্রতি-খেলোয়াড়-একটি-অ্যাকাউন্ট নীতি কার্যকর করতে এবং জমা নিশ্চিতকরণ ও নিরাপত্তা সতর্কতার মতো প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট তথ্য যোগাযোগ করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সম্পন্ন করতে, আর্থিক রেকর্ড মেলাতে এবং মানি-লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: গেমপ্লে প্যাটার্ন মনিটর করতে, জমার সীমা এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ কার্যকর করতে, সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণ দেখায় এমন অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করতে এবং সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে এমন খেলোয়াড়দের সাথে যোগাযোগ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত ও তদন্ত করতে, অ্যাকাউন্ট টেকওভার প্রতিরোধ করতে, নিষিদ্ধ সফ্টওয়্যার বা বটের ব্যবহার শনাক্ত করতে এবং গেম ও বাজির ফলাফলের অখণ্ডতা রক্ষা করতে।
• বিপণন যোগাযোগ (শুধুমাত্র সম্মতি সহ): আপনাকে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে প্রচারমূলক অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে — শুধুমাত্র যদি আপনি অপ্ট ইন করেছেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

4 কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8r88 আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি কার্যকরী, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা, নেভিগেশনের সময় আপনার কার্ট বা মুলতুবি বাজি অক্ষত রাখা এবং নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ কার্যকর করার মতো মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়। মৌলিক প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এই কুকিগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা বুঝতে ব্যবহৃত হয় যাতে আমরা কর্মক্ষমতা এবং বিষয়বস্তু উন্নত করতে পারি। এই কুকিগুলি সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে এবং পৃথক ব্যবহারকারীদের শনাক্ত করে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন, ডিসপ্লে সেটিংস এবং দায়িত্বশীল গেমিং সীমা সংরক্ষণ করে যাতে আপনাকে প্রতিটি পরিদর্শনে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
• আপনি আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিগুলি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষতিগ্রস্ত হবে। 8r88 বিজ্ঞাপন বা রিটার্গেটিং কুকি ব্যবহার করে না।

5 ডেটা শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ

8r88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র যেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদান করতে বা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এটি কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। তৃতীয় পক্ষের বিভাগ যারা আপনার ডেটা পেতে পারে: পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, Nagad এবং Rocket গেটওয়ের অপারেটর) শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পাদনের উদ্দেশ্যে; KYC পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী যারা খেলোয়াড়দের পরিচয় নিশ্চিত করতে আমাদের সহায়তা করে; প্রযুক্তি ও হোস্টিং প্রদানকারী যারা বাধ্যতামূলক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করে; এবং আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা যখন আমাদের আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে হয়।

8r88 দ্বারা নিযুক্ত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে, উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং সম্পৃক্ততা শেষ হলে ডেটা মুছে ফেলতে বা ফেরত দিতে প্রয়োজন। 8r88 উপযুক্ত সুরক্ষা বাস্তবায়ন না করে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় এখতিয়ারের বাইরে অবস্থিত তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করে না।

6 ডেটা নিরাপত্তা

8r88 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। মূল নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি হল:

• আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল ডিভাইস এবং 8r88 সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন।
• পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী এবং পরিচয় দস্তাবেজের মেটাডেটা সহ বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপশন।
• কঠোর প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটায় কর্মী অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, সমস্ত অ্যাক্সেস ইভেন্টের জন্য অডিট লগ বজায় রাখা হয়।

7 ডেটা ধারণ

8r88 আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ (5) বছরের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। মানি-লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে উদ্ভূত হতে পারে এমন যেকোনো নিয়ন্ত্রক তদন্ত সমর্থন করতে এই ধারণ সময়কাল বজায় রাখা হয়। প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড দীর্ঘ সময়ের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

যখন ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না এবং ধারণ সময়কাল শেষ হয়ে যায়, তখন 8r88 নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর কোনো ব্যক্তির জন্য দায়ী না করা যায়। আপনি নীচের ধারা 8-এ বর্ণিত শর্তাবলীর অধীন আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

8 আপনার ডেটার অধিকার

8r88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোট ি প্রয়োগ করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধে 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 8r88 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রেখেছে তার একটি কপি চাইতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রেখেছি তা অযথার্থ বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই আমাদের এটি সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যে এটি আর প্রয়োজনীয় নয়, ধারা 7-এ বর্ণিত আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন।

সমস্ত অধিকারের অনুরোধ বিনামূল্যে পরিচালনা করা হয়। আপনার ডেটায় অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিরুদ্ধে সুরক্ষার জন্য অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারি।

9 শিশু এবং নাবালক

8r88 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে কোনো নাবালক 8r88-এ নিবন্ধন করেছে বা আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা বিলম্ব ছাড়াই সংশ্লিষ্ট ডেটা তদন্ত ও মুছে ফেলতে পারি।

8r88 KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে প্রযুক্তিগত বয়স-যাচাই ব্যবস্থা নিযুক্ত করে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির অন্তর্গত বলে পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে এবং এই নীতি অনুসারে নিবন্ধন ডেটা মুছে ফেলা হবে।

10 এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

8r88 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আমরা বস্তুগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে ব্যবহারিক, নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগ পদ্ধতির মাধ্যমে অবহিত করব। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই পেজ পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো আপডেটের কার্যকর তারিখের পরে 8r88 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

11 তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

8r88 প্ল্যাটফর্ম মাঝে মাঝে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট, গেম প্রদানকারীর পোর্টাল বা পেমেন্ট সার্ভিস ল্যান্ডিং পেজের রেফারেন্স বা নেভিগেশনাল লিঙ্ক ধারণ করতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের গন্তব্যগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না। 8r88 কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়ার আগে তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া শুধুমাত্র আপনার এবং সেই তৃতীয় পক্ষের মধ্যে।

12 প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি এবং এর বাইরে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। 8r88 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য তার প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে এবং এই বাজারে ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা পরিচালিত প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতিগুলি স্বীকার করে। যদি এই গোপনীয়তা নীতির কোনো বিধান অকার্যকর বলে পাওয়া যায়, অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ শক্তি ও প্রভাবে অব্যাহত থাকবে।